Malgré la présence de procédures strictes et d'équipements de protection modernes, la majorité des accidents sur les lieux de travail trouvent leur origine dans des comportements à risque. Ceux-ci sont souvent liés à des automatismes ancrés, une pression du rendement omniprésente ou une perte progressive de vigilance.
Cette certification vise à apporter aux encadrants une méthodologie concrète et pragmatique basée sur l'observation et la correction des comportements humains à travers l'approche Behavior-Based Safety (BBS). L'objectif est d'implanter une culture sécurité où chacun devient acteur et garant de la prévention au quotidien.
- Chefs d’équipe, superviseurs, contremaîtres responsables de la sécurité de leur périmètre
- Managers de proximité souhaitant consolider leur posture d’animation sécurité
- Animateurs sécurité chargés de la prévention sur le terrain
- Responsables HSE souhaitant introduire une dimension humaine et durable à leur stratégie
1. Comprendre la logique BBS
Les participants découvrent l’histoire de la BBS, son ancrage dans la psychologie comportementale et ses succès sur le terrain. Ce module clarifie comment 80% des incidents sont imputables à des comportements et non à des défaillances matérielles. Il met en lumière les leviers d’action sur le facteur humain et prépare les bases d’un programme d’observation efficace et respectueux.
2. Observer sans juger
Observer n'est pas juger : ce module enseigne à porter un regard neutre et analytique sur les gestes professionnels. À travers des exercices pratiques, les participants apprennent à utiliser des grilles d’observation comportementale, à recueillir des faits objectivés sans interprétation, et à adopter une attitude d'accompagnement plutôt que de sanction. L'instauration de la confiance est centrale.
3. Intervenir avec impact
Le cœur de la formation : savoir corriger un comportement à risque sans créer de tensions ni de blocages. Ce module développe les compétences relationnelles et la capacité à formuler un feedback structuré, précis et motivant. L'accent est mis sur le respect, l’écoute active, l’empathie et la recherche commune de solutions pratiques adaptées à chaque contexte de travail.
4. Encourager les bons comportements
La prévention ne se limite pas à sanctionner les écarts : elle doit surtout valoriser les réussites. Ce module explore les stratégies de renforcement positif, l'animation de flash sécurité inspirants, la création de repères visuels motivants (affiches, badges, trophées sécurité). Chaque bonne pratique observée devient ainsi une opportunité de renforcer l'engagement individuel et collectif.
5. Intégrer la BBS dans la culture d’entreprise
Pour être pérenne, l’approche BBS doit s’inscrire dans le quotidien de l’organisation. Ce dernier module montre comment construire une dynamique collective autour des observations comportementales, comment former des relais internes, ancrer des rituels participatifs et mesurer l’évolution grâce à des indicateurs adaptés. L'objectif est de faire de chaque collaborateur un acteur engagé de sa propre sécurité.
- Durée : 1 journée complète ou 2 demi-journées adaptées au public cible
- Format : présentiel ou distanciel, incluant des ateliers immersifs
- Supports fournis : kit complet BBS, trames de feedback, grille d’analyse comportementale
- Méthodes pédagogiques : cas concrets, jeux de rôle, vidéo-analyses, auto-diagnostics
À l'issue de la formation, un certificat de compétence "Animateur de prévention comportementale (BBS)" est délivré. Il est validé par une épreuve pratique consistant à conduire une observation terrain et à restituer un feedback constructif conforme aux critères de bienveillance et d'efficacité attendus.
✔ Anticiper les comportements à risque avant qu’un incident ne survienne
✔ Augmenter l’impact des campagnes de prévention classiques
✔ Consolider la confiance et la cohésion d’équipe autour d’objectifs partagés
✔ Devenir un véritable moteur du changement durable en matière de sécurité
✔ Valoriser ses compétences relationnelles et sa posture de leader sécurité