Protection des données · RGPD

Politique de confidentialité

Quelles données personnelles ce site traite, pourquoi, sur quelle base, avec qui et pendant combien de temps — et comment exercer vos droits. Rédigée à partir du fonctionnement réel du site.

Responsable du traitementWisy Safety ASBL Dernière mise à jour30/09/2026 Version1.0

L'essentiel en un coup d'œil

Vérifié dans le code du site · 30/09/2026
  • 0cookie publicitaire ou traceur marketing
  • 0outil de mesure d'audience installé à ce jour
  • 100%des réponses de l'Assistant Wisy calculées dans votre navigateur : vos questions ne nous sont pas transmises
  • 9éléments de stockage local, tous listés et effaçables

01 · Identité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Wisy Safety ASBL.

Dénomination
Wisy Safety ASBL
Siège
Avenue d'Itterbeek 378, 1070 Anderlecht
Numéro d'entreprise (BCE)
1027.725.391
Téléphone
+32 2 318 86 59
Délégué à la protection des données (DPO)
[À COMPLÉTER — DPO : désigné (coordonnées) ou non désigné]

Les informations d'identification complètes de l'association figurent dans nos mentions légales.

02 · Traitements

Quelles données, pour quoi faire ?

Vous pouvez consulter ce site sans créer de compte ni communiquer de données personnelles. Des données ne sont traitées que lorsque vous utilisez l'un des outils ci-dessous ; celles qui passent par un formulaire proviennent directement de vous.

Choisissez un outil pour afficher sa fiche : données, finalité, base juridique, destinataires et durée de conservation.

Formulaire de contact

Page Contact

Données
Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message.
Finalité
Répondre à votre demande (information, devis, inscription, conseil).
Base juridique
Votre consentement, donné par la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a RGPD).
Destinataires
L'équipe Wisy Safety ; EmailJS, qui achemine le message jusqu'à notre messagerie.
Conservation
[À COMPLÉTER — durée de conservation des demandes reçues]

Demande de coordination

Page Coordination

Données
Prénom, nom et adresse e-mail ; société et téléphone (facultatifs) ; services souhaités, type et phase du projet, localisation du chantier, date de démarrage souhaitée et message.
Finalité
Étudier votre projet et vous recontacter.
Base juridique
Votre consentement, donné par la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a RGPD).
Destinataires
L'équipe Wisy Safety ; EmailJS, qui achemine le message jusqu'à notre messagerie.
Conservation
[À COMPLÉTER — durée de conservation des demandes reçues]

Test d'éligibilité PEB

Page PEB Wallonie & Bruxelles

Données
Région, profil (diplôme ou expérience) et nombre d'années d'expérience le cas échéant ; nom, adresse e-mail et téléphone (facultatif) ; langue d'affichage et résultat indicatif du test.
Finalité
Vous recontacter au sujet de la formation de certificateur PEB.
Base juridique
[À COMPLÉTER — base juridique du test d'éligibilité PEB]
Destinataires
L'équipe Wisy Safety ; EmailJS, qui achemine le message jusqu'à notre messagerie.
Conservation
[À COMPLÉTER — durée de conservation des demandes reçues]

Avis clients

Page Avis

Données
Prénom et adresse e-mail (obligatoires) ; nom ou initiale, entreprise ou fonction et titre (facultatifs) ; note et commentaire.
Finalité
Modérer puis publier votre avis. Sont publiés : le prénom, le nom ou l'initiale et l'entreprise ou la fonction s'ils sont renseignés, la note, le titre, le commentaire et la date. L'adresse e-mail n'est jamais publiée ; elle sert à la gestion de votre avis et à limiter les envois abusifs.
Base juridique
Votre consentement à la publication, donné par la case à cocher du formulaire (art. 6.1.a RGPD).
Destinataires
L'équipe Wisy Safety ; Google, qui héberge le tableau privé des avis (Google Sheets) ; les visiteurs du site, pour la partie publiée.
Conservation
[À COMPLÉTER — durée de conservation des avis publiés, refusés ou en attente]

Parcours d'inscription

Page S'inscrire

Données
Formations et sessions choisies ; nom, prénom et e-mail des participants ; vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone) et vos données de facturation (société, numéro de TVA, adresse).
Où vont-elles ?
Nulle part, à ce jour : ces informations restent enregistrées dans votre navigateur (stockage local) pour que vous puissiez reprendre votre inscription. Elles ne nous sont pas transmises, car le paiement en ligne n'est pas encore activé.
Finalité
Préparer votre inscription. Cette fiche sera complétée avant l'activation de l'inscription en ligne.
Conservation
Dans votre navigateur, jusqu'à ce que vous vidiez le parcours ou effaciez les données du site (voir la section Cookies et stockage local).

Assistant Wisy et recherche

Toutes les pages

Où vont-elles ?
Nulle part : vos questions à l'Assistant Wisy et vos recherches sont traitées entièrement dans votre navigateur, à partir du contenu du site. Elles ne nous sont pas transmises et ne sont enregistrées sur aucun serveur.
Données
Vos 5 dernières recherches sont mémorisées dans votre navigateur pour vous les reproposer ; l'Assistant n'enregistre aucune conversation.
Conservation
Dans votre navigateur uniquement (voir la section Cookies et stockage local).

Carte Google Maps

Page Accueil

Données
La carte n'est chargée que si vous acceptez la catégorie « Fonctionnalités ». Google reçoit alors notamment votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon ses propres règles.
Finalité
Vous montrer l'emplacement de notre centre de formation.
Base juridique
Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 10/2 de la loi du 30 juillet 2018), retirable à tout moment via « Préférences cookies ».
Destinataires
Google Ireland Limited, responsable des services Google pour les utilisateurs de l'Espace économique européen.

Consultation du site

Toutes les pages

Données
Pour afficher une page, votre navigateur communique nécessairement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, page demandée) au serveur qui héberge le site et, sur les pages Contact, Inscription, Coordination et PEB, au réseau jsDelivr qui fournit des bibliothèques techniques.
Finalité
Afficher le site et assurer son bon fonctionnement.
Base juridique
[À COMPLÉTER — base juridique des journaux techniques]
Conservation
[À COMPLÉTER — durée de conservation des journaux de l'hébergeur]

03 · Bases juridiques

Sur quelle base juridique ?

Chaque traitement repose sur l'une des bases prévues par l'article 6 du RGPD. Voici la correspondance pour ce site :

Base juridiqueRéférenceUtilisée pour
Consentementart. 6.1.a RGPDFormulaires de contact et de coordination, avis clients, carte Google Maps et catégories de cookies optionnelles.
Stockage strictement nécessaireart. 10/2 de la loi du 30 juillet 2018Éléments de stockage local nécessaires au fonctionnement du site (langue, choix cookies, inscription en cours…), exemptés de consentement.
[À COMPLÉTER]—Test d'éligibilité PEB et journaux techniques d'hébergement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné : par e-mail, ou via « Préférences cookies » pour les cookies. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant lui (art. 7.3 RGPD).

04 · Destinataires

Avec qui vos données sont-elles partagées ?

Vos données sont destinées à Wisy Safety. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel aux prestataires techniques suivants, qui n'y accèdent que pour le service qu'ils nous rendent :

EmailJSAcheminement des formulaires

Transmet le contenu des formulaires de contact, de coordination et du test d'éligibilité PEB jusqu'à notre messagerie.

Selon sa politique de confidentialité (consultée le 30/09/2026), EmailJS est exploité par EmailJS Pte. Ltd. (Singapour) et ses serveurs sont situés aux États-Unis ; les transferts depuis l'Europe sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Politique de confidentialité du prestataire
Google SheetsTableau des avis clients

Héberge, dans un tableau Google Sheets privé, les avis envoyés depuis la page Avis. Un script Google Apps Script y enregistre chaque nouvel avis, prévient l'équipe par e-mail et ne transmet au site que les avis validés, sans adresse e-mail.

Politique de confidentialité du prestataire
jsDelivrDiffusion de bibliothèques techniques

Réseau de diffusion de contenu (CDN) qui fournit la bibliothèque EmailJS sur les pages Contact, Inscription, Coordination et PEB. Il reçoit votre adresse IP lorsque votre navigateur télécharge ces fichiers.

Politique de confidentialité du prestataire
Google MapsCarte de la page d'accueil, après consentement

Service fourni, pour l'Espace économique européen, par Google Ireland Limited, qui agit selon ses propres règles de confidentialité. La carte ne se charge jamais sans votre accord.

Politique de confidentialité du prestataire
Hébergeur du siteMise en ligne des pages

[À COMPLÉTER — nom, adresse et localisation des serveurs de l'hébergeur]

MessagerieRéception des e-mails adressés à info@wisysafety.be

[À COMPLÉTER — fournisseur de la messagerie info@wisysafety.be]

05 · Transferts

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen :

  • EmailJSServeurs situés aux États-Unis ; clauses contractuelles types, selon la politique du prestataire.
  • jsDelivr · GoogleServices internationaux : les conditions de transfert sont décrites dans leurs politiques respectives, accessibles depuis la section précédente.

Ces transferts doivent reposer sur l'une des garanties prévues aux articles 44 à 49 du RGPD. Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous écrivant.

[À COMPLÉTER — confirmation des garanties de transfert en place pour chaque prestataire]

06 · Conservation

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

DonnéesDurée
Demandes reçues par formulaire (contact, coordination, test PEB)[À COMPLÉTER — durée de conservation des demandes reçues]
Avis clients (publiés, refusés ou en attente)[À COMPLÉTER — durée de conservation des avis publiés, refusés ou en attente]
Journaux techniques de l'hébergeur[À COMPLÉTER — durée de conservation des journaux de l'hébergeur]
Stockage local de votre navigateurDurée propre à chaque élément : voir le tableau des cookies et du stockage local.

07 · Cookies

Cookies et stockage local

Le code de ce site ne crée aucun cookie. Il utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage et sessionStorage), une technologie similaire soumise aux mêmes règles. Seul le choix de la catégorie « Fonctionnalités » permet de charger un service tiers qui dépose ses propres cookies : la carte Google Maps.

[À VÉRIFIER — cookies éventuellement déposés par l'hébergeur du site]

Inventaire complet

Chaque élément que ce site peut enregistrer dans votre navigateur. La dernière colonne indique, en direct, ce qui est présent sur cet appareil : vous pouvez l'effacer d'un clic.

NomFinalitéDuréeCatégorieSur cet appareil
wisy-consentlocalStorageMémoriser vos choix en matière de cookies.Jusqu'à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez les données du site.Nécessaire—
wisy-langlocalStorageMémoriser la langue d'affichage que vous avez choisie.Jusqu'à ce que vous effaciez les données du site.Nécessaire—
wisy-recent-searchlocalStorageVous reproposer vos 5 dernières recherches sur le site.Jusqu'à ce que vous effaciez les données du site.Nécessaire—
wisy-registration-v1localStorageConserver votre inscription en cours (formations, participants, coordonnées, facturation) pour la reprendre plus tard.Jusqu'à ce que vous vidiez le parcours ou effaciez les données du site.Nécessaire—
wisy-peb-regionsessionStorageMémoriser la Région choisie sur la page PEB.Fin de la session (fermeture de l'onglet).Nécessaire—
wisy-home-introsessionStorageNe jouer l'animation d'accueil qu'une fois par session.Fin de la session (fermeture de l'onglet).Nécessaire—
wisyAssistantIntroSeensessionStorageNe montrer la bulle de présentation de l'Assistant qu'une fois par session.Fin de la session (fermeture de l'onglet).Nécessaire—
wisyAssistantEngagedsessionStorageRetenir que vous avez déjà utilisé l'Assistant, pour ne plus vous le présenter.Fin de la session (fermeture de l'onglet).Nécessaire—
wisyAssistantCuessessionStorageLimiter à 3 par session les petites animations d'invitation de l'Assistant.Fin de la session (fermeture de l'onglet).Nécessaire—
Cookies GoogleCookies tiersFonctionnement de la carte Google Maps et finalités propres à Google.Définie par Google.FonctionnalitésGérés par Google

Vous pouvez aussi effacer ces données à tout moment depuis les réglages de votre navigateur (données de site ou cookies). Les éléments nécessaires ne servent qu'au fonctionnement du site : ils ne permettent pas de vous suivre sur d'autres sites.

08 · Vos droits

Vos droits et comment les exercer

Le RGPD vous donne les droits suivants sur vos données personnelles. Leur exercice est gratuit.

  • Art. 15

    Accès

    Savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie.

  • Art. 16

    Rectification

    Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.

  • Art. 17

    Effacement

    Obtenir la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.

  • Art. 18

    Limitation

    Demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données.

  • Art. 20

    Portabilité

    Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, ou les faire transmettre à un autre organisme.

  • Art. 21

    Opposition

    Vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

  • Art. 7.3

    Retrait du consentement

    Retirer à tout moment un consentement donné, sans effet sur les traitements déjà réalisés.

Préparer ma demande

Cochez le ou les droits que vous souhaitez exercer : nous préparons un e-mail prêt à envoyer à info@wisysafety.be. Vous pouvez aussi nous écrire par courrier au siège de l'association.

Droits à exercer

Cochez au moins un droit pour préparer votre message.

Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité ou du nombre de demandes ; vous en êtes alors informé dans le premier mois (art. 12.3 RGPD).

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander des informations complémentaires avant de donner suite (art. 12.6 RGPD).

Introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), l'autorité de contrôle belge (art. 77 RGPD).

Introduire une plainte auprès de l'APD

09 · Décisions automatisées

Profilage et décisions automatisées

Ce site ne réalise aucun profilage et ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative (art. 22 RGPD).

Le test d'éligibilité PEB et le guide du niveau VCA affichent des résultats purement indicatifs, qui ne remplacent ni l'examen de votre situation par notre équipe ni la décision d'une autorité ; les réponses de l'Assistant Wisy sont informatives.

10 · Sécurité

Comment vos données sont-elles protégées ?

Mesures techniques effectivement en place sur le site :

  • Le tableau des avis reste privé : le public peut seulement envoyer un avis, qui reste en attente, et lire les avis validés, sans jamais accéder aux adresses e-mail.
  • Chaque avis est relu avant publication et une même adresse e-mail ne peut pas envoyer plus de 3 avis par heure.
  • Aucune clé secrète ne figure dans le code public du site : seules des clés publiques, conçues pour être utilisées dans un navigateur, y sont présentes.
  • Les bibliothèques externes sont chargées dans une version figée, avec un contrôle d'intégrité qui bloque tout fichier modifié.
  • Les formulaires comportent un champ piège contre les envois automatisés, et les échanges avec EmailJS et Google passent par des connexions chiffrées (HTTPS).

Aucun système n'étant infaillible, nous vous recommandons de ne pas transmettre de données sensibles (par exemple relatives à votre santé) via les formulaires du site.

11 · Mises à jour

Évolution de cette politique

Cette politique évoluera avec le site et la réglementation, par exemple si un outil de mesure d'audience ou le paiement en ligne est mis en place. La date de mise à jour et le numéro de version figurent en haut de page ; lorsque la loi l'exige, votre consentement vous sera de nouveau demandé.

VersionDateModification
1.030/09/2026Première publication.

12 · Contact

Une question sur vos données ?

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez Wisy Safety ASBL :